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注意事項(xiàng)之搬家時(shí)如何避免糾紛
搬家時(shí)如何減少搬家糾紛現(xiàn)在搬家公司和客戶發(fā)生糾紛的事情經(jīng)常發(fā)生,怎樣才能使搬家這樣高興的事情不發(fā)生糾紛哪?以下幾點(diǎn)你可以參考:
1、整理搬運(yùn)物品目錄:對(duì)于要搬運(yùn)的物品進(jìn)行分類整理,小型貴重物品最好自己攜帶并特別包裝;無(wú)論是自己進(jìn)行的包裝還是使用搬家公司提供的包裝物,都做好登記,對(duì)易破損的部位進(jìn)行加固、易滑動(dòng)的部分進(jìn)行固定;清理家具內(nèi)的物品,防止搬運(yùn)過(guò)程中發(fā)生損傷;查閱家電說(shuō)明書或致電家電生產(chǎn)廠家,了解家電在搬運(yùn)和安裝過(guò)程中的注意事項(xiàng);搬運(yùn)過(guò)程中需要特別注意的物品,做好特殊標(biāo)記,易損壞的大件物品最好拍照留存;鋼琴等特殊物品最好咨詢有關(guān)的生產(chǎn)廠家搬運(yùn)過(guò)程中的注意事項(xiàng),如廠家提供搬運(yùn)服務(wù),最好請(qǐng)廠家進(jìn)行搬運(yùn);
2、辦理相應(yīng)的證明:了解新舊家的小區(qū)對(duì)于搬家的要求,需要辦理的手續(xù)提前辦理;如停車較困難,最好提前預(yù)約;
3、人力的準(zhǔn)備:搬家時(shí)最好有至少兩人進(jìn)行看護(hù),清點(diǎn)搬運(yùn)物品。提前安排好人手;如家中有需要監(jiān)護(hù)的老人或小孩的,最好提前安頓,防止在搬家過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題。
二、尋找搬家公司
1、找正規(guī)的、信譽(yù)良好的搬家公司進(jìn)行搬運(yùn),每家公司的報(bào)價(jià)和要求可能不同,最好多找?guī)准遥x擇合適自己的搬家公司;不要輕信小廣告或網(wǎng)上的宣傳,如須了解公司情況,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查詢;在與搬 運(yùn)公司溝通時(shí),注意描述清楚搬運(yùn)的物品數(shù)量、體積、搬運(yùn)的地點(diǎn)等信息;
2、如有特別要求,如搬家日期等在與搬家公司溝通的過(guò)程中要明確;
3、如搬家物品較多,最好與搬運(yùn)公司簽訂搬運(yùn)合同,在簽訂合同時(shí),注意注明保修責(zé)任、費(fèi)用、搬運(yùn)人數(shù)等。
三、搬家過(guò)程中的注意事項(xiàng):
1、向搬運(yùn)人員指明重點(diǎn)保護(hù)的物品、易碎和怕壓的物品,以便其安排擺放;在搬運(yùn)過(guò)程中,安排人看護(hù)車輛及家中的物件,注意與物品清單核對(duì),發(fā)現(xiàn)搬運(yùn)過(guò)程存在問(wèn)題時(shí),及時(shí)與搬運(yùn)人員溝通;
2、支付費(fèi)用:支付費(fèi)用前,要先清點(diǎn)物品,仔細(xì)核對(duì)搬運(yùn)物品目錄,檢查是否有缺項(xiàng);重點(diǎn)檢查貴重物品、易碎物品、零散物品,查看是否有遺失或損害;檢查家用電器是否運(yùn)行良好;檢查家具是否有磕碰,表面是否有損傷,如果搬運(yùn)的物品與目錄有爭(zhēng)議,最好拍照存證;索要相關(guān)的憑證,如搬家合同、協(xié)議、發(fā)票、收據(jù)等,最好記錄搬家車牌號(hào)、司機(jī)姓名;對(duì)于爭(zhēng)議的情況,能當(dāng)場(chǎng)達(dá)成一致的當(dāng)場(chǎng)解決,不能達(dá)成一致的注意保存證據(jù)。
四、及時(shí)整理物品,對(duì)照搬運(yùn)物品清單,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與搬運(yùn)公司協(xié)商解決,或向有關(guān)部門投訴。
一、前期準(zhǔn)備: